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  如果您对网上下单操作有困难,你同样也可以通过QQ、电话、传真或其它方式进行下单,我们的客户服务人员将会全程协助你  完成下单的工作。电话:(0769)81617689 QQ:31867331 电子邮箱:grz1982@163.com

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  由于网站商品烦多,有时缺货难以避免,我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况,以减少缺货的可能性  。如果在你汇款后部份商品仍然缺货,你可以选择

  (1)换购其它商品;
  (2)将余额留在你的账号内下次使用;
  (3)将多余金额退回到你提供的银行账户。

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  我们通常采用款到发货的方式进行订单的处理,在你下单之后我们的客服人员会及时与你取得联系,在确认订单后你可以通过  银行汇款、邮局汇款等方式进行汇款,详细汇款方式请点击 [这里] 查看。为了使您的订单得到快速的处理,请在汇款后及时  通知我们进行确认,我们通常在款到并确认后第二天早上发货。

· 如何选择合适的货运方式?

  根据所订货物重量、目的地和对时间要求的不同,你可以根据需要选择快递、汽运、铁运和邮政包裹等运输方式,对于国内主  要城市,在商品不太多的情况下,快递时间较快,送货上门,费用也比较适中;如果货物较重,汽运会相对便宜,但需到代办  点自提;中铁快运起价较贵,总体运费较快递便宜,适合于铁路较发达地区,市区内送货上门,郊区需要到火车站自提;邮政  包裹可到达全国大部份地区,但费时较长,通常需要8到15天。我们建议你可以根据当地的货运情况,选择最合理便捷的运输  方式。

· 运费如何计算?

  我们将按照客户指定的运输方式进行商品的配送,包括快递、汽运、铁运及邮局等方式,具体运输方式、所需费用及到货时间  联系客服。配送所产生运费由客户自己承担,通常运费在收到商品后支付给货运公司即可,运费不能到付的地区需要提前在货  款中将运费一并汇给我们。为了避免运输途中可能产生的意外,我们建议所有的客户进行运输保价,保险费一般为货物价值的  千分之四到百分之一(快递)。

· 如何查看订单处理的进度?

  您可以先登陆网站会员中心,会员中心里的查询订单可以清楚的知道您的订单的处理情况

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  由于我们通常是款到后才进行配货和发货,因此在下单后及时汇款可以保证您的订单更快得到处理。因网站与众多厂商合作,  部份商品可能会出现缺货的情况造成订单处理延误,因此为了订单处理得更快,我们建议您可以在下单的时候,多下一份备选  的订单,这样在部份商品缺货的情况下我们可以直接从您的备选订单中选择适合的商品,这样可以极大的加快订单处理速度。  或者在少量商缺货的情况下,先要求发货,余额可用于下一次订货时的货款,这样也可以有效的加快订单的处理速度。老客户  或大客户也可以考虑在账户余额中预留足够的货款,这样下单后可以直接备货和发货,然后从账户中扣除相应的货款即可,这  样订单将会最快得到处理。

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  对于大客户及长期合作伙伴,我们提供了相应的优惠措施,具体根具市场行情,请联系客服

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